ブログ AIで浮いた時間は誰のものか。効率化で生まれた「余白」は、組織のレジリエンスになる
9月18日、ITmedia NEWSに「経営『AIでラクして早く帰って』→社員『帰らない』 工数最大9割減のDeNAも悩むAI効率化の壁」という記事が掲載されました。読んだとき、最初に感じたのは「この話、少し前にもかなり話題になっていなかっ...
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ブログ 「ミートプロキシー」という言葉で、何を伝えたいのか
最近、「ミートプロキシー」という言葉を見かけます。AIの回答を、理解も検証もせずに他人へ返す人を指す言葉なんですが、その仕事の進め方に問題があるのは分かります。一方で、なぜそうしてしまうのか、何を改善してほしいのか、というところも気になりま...
ブログ AIによるマンデラ効果——「昔からそうだった」は、どこから来たのか
AIを使っていて、少し気になったことがあります。みんながAIに質問し、その回答を正しいものとして受け入れる。その内容を人間が記事や資料に書き、それをAIが再び参照したり、学習したりする。こうした循環が続いたら、最初の回答が間違っていても、い...
ブログ 顧客の声という麻薬とFDEという発明
顧客の声は大事です。顧客が何に困っていて、何を必要としているのかを知らなければ、営業もプロダクト開発も成り立ちません。顧客の課題を解決し、その対価を受け取ることが事業の基本である以上、顧客を見ない企業活動には限界があります。ただ、この「顧客...
